活动宣传与真实门槛
徐州联通近期推出的“免费送宽带”活动吸引众多用户，但实际申请中存在以下隐性要求：
- 需办理指定5G套餐且月费不低于129元
- 新用户需预存200元话费
- 仅限特定小区覆盖范围
合约期限与套餐绑定
免费宽带强制绑定24个月合约期，期间用户不得更改套餐或降档。某用户案例显示：
| 套餐类型 | 基础费用 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 优惠套餐 | 129 | 300M |
| 原价套餐 | 99 | 100M |
隐性费用与设备押金
安装过程中可能产生的额外费用包括：
- 光猫设备押金100元（可退）
- 特殊布线材料费50-200元
- IPTV增值服务默认开通
服务质量争议
部分用户反馈免费宽带存在限速现象，高峰期网速下降明显，维修响应速度较普通套餐延迟24-48小时。
用户退出成本
提前解约需支付违约金，计算公式为：（合约剩余月份×30元）+ 设备折旧费，最高可达总设备价值的80%。
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