一、开户前准备事项
办理广电宽带需携带身份证原件、房产证明复印件及预存话费。注意不同套餐对证件要求可能存在差异，建议提前致电客服确认…
- 确认覆盖区域
- 比对套餐资费
- 预约安装时间
二、线下办理全流程
营业厅办理需经过六个步骤：取号排队→证件核验→套餐选择→签署协议→费用支付→领取设备。特别提醒注意协议中的违约条款…
| 套餐 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 12个月 |
| 尊享版 | 300M | 24个月 |
三、线上办理注意事项
通过官方APP办理时，需特别注意以下环节：
- 实名认证需人脸动态识别
- 电子协议需滑动阅读确认
- 支付后保留电子凭证
四、常见收费陷阱
新用户需警惕装机费、设备押金、预存话费返还规则等隐性收费项目。部分代理商可能私自加收调试费…
五、设备安装须知
装机人员上门时，请确认光猫设备型号与协议一致，测试实际网速是否达标。建议保留安装工单至少6个月…
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