一、办理方式选择
徐州联通宽带提供三种主要办理渠道：
- 线上办理：访问联通网上营业厅或手机APP
- 线下营业厅：全市30+服务网点（需携带身份证）
- 电话预约：拨打10010客服热线办理
二、准备材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费（根据套餐不同金额有异）
三、费用说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 融合套餐 | 500M | 129元 |
| 千兆极速版 | 1000M | 199元 |
四、安装流程
- 提交申请后24小时内联系确认
- 工程师48小时内上门勘测
- 签订正式服务协议
- 3个工作日内完成安装
五、常见问题
Q：能否自带路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备
Q：迁移地址如何办理？
A：需提前3个工作日申请移机服务
通过线上线下多种渠道均可办理徐州联通宽带业务，建议提前准备相关材料并预约安装时间。新用户可享受首月免费体验优惠，具体资费以营业厅最新公示为准。
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