服务政策解读
根据广电总局最新规定,宽带服务支持跨省迁移办理,用户需满足以下条件:原账户无欠费记录、目标地址在广电网络覆盖范围内。跨省迁移需重新签订属地化服务协议,原套餐权益原则上保持不变。
办理资格验证
登录广电网上营业厅完成身份核验:
- 进入”跨省服务”专区
- 输入原宽带账号和身份证号
- 查询目标地址网络覆盖情况
在线申请流程
通过官方渠道办理的步骤:
- 提交迁移申请(需上传身份证正反面)
- 选择新装机地址
- 确认服务变更协议
- 支付迁移服务费
线下办理方式
携带以下材料至当地营业厅:
- 原开户人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 新住址产权证明/租赁合同
费用说明
项目 | 标准收费 |
---|---|
迁移服务费 | 100元 |
设备调运费 | 50元 |
新装调试费 | 免收 |
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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