确认流量耗尽原因
当移动卡突然无流量时，首先需排除设备故障：
- 检查手机数据开关是否开启
- 尝试切换飞行模式后重试
- 确认是否达到套餐流量上限
检查流量使用情况
通过以下方式查看详细用量：
- 登录运营商手机APP查询
- 发送短信代码至客服热线
- 查看手机系统流量统计
联系运营商查询
若流量异常减少，应立即联系客服：
- 拨打官方客服热线（如10086）
- 通过在线客服提交问题
- 前往线下营业厅核实
临时购买流量包
| 流量包 | 有效期 |
|---|---|
| 1GB日包 | 24小时 |
| 5GB周包 | 7天 |
| 10GB月包 | 30天 |
连接公共WiFi应急
寻找免费网络资源过渡：
- 运营商提供的公共热点
- 商场、车站等场所WiFi
- 开启手机热点共享（需其他设备支持）
遇到流量突然耗尽时，建议优先通过运营商渠道核实使用情况并购买临时流量包，同时可利用公共WiFi作为应急方案。日常使用中可设置流量提醒，避免超额消耗。
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