一、业务申请方式
用户可通过以下三种渠道办理宽带安装：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000客服热线预约
- 登录中国电信网上营业厅在线申请
二、安装流程说明
安装流程分为四个阶段：
- 提交申请并选择套餐
- 工作人员上门勘察线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
三、费用组成明细
| 项目 | 金额（元） |
|---|---|
| 安装调试费 | 100 |
| 光猫押金 | 200 |
| 首年套餐费 | 按套餐标准 |
四、费用查询方法
查询费用可通过以下途径：
- 登录电信网上营业厅个人中心
- 使用”电信营业厅”APP查询
- 拨打10001自助查询专线
五、注意事项
安装前需确认以下事项：
- 房产证明或租赁合同
- 身份证原件及复印件
- 安装地址网络端口情况
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