申请条件说明
- 常州地区常住居民（含暂住人口）
- 移动号码月消费达58元及以上
- 住宅地址在移动宽带覆盖范围内
- 承诺在网时长不低于24个月
办理所需材料
准备以下证件材料前往办理：
- 申请人身份证原件
- 近期移动话费发票
- 房产证明或租房合同
- 银行借记卡（用于绑定扣费）
线上申请流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”-“免费宽带”
- 输入地址校验覆盖范围
- 选择套餐并提交证件照片
- 等待48小时内上门安装
线下营业厅办理
全市35个营业网点支持办理，主要服务点：
- 天宁区延陵中路营业厅
- 钟楼区怀德南路旗舰店
- 新北区通江大道服务点
常见问题解答
用户高频咨询问题汇总：
- 免费宽带速率：基础版300Mbps
- 安装费用：免收设备押金
- 合约期内停机：需支付违约金
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