一、办理前准备
在办理常州移动宽带前，需确认以下信息：
- 确认所在小区是否覆盖移动宽带网络
- 选择适合的宽带套餐（如100M/300M/1000M）
- 核对身份证有效期及实名认证状态
二、线上办理流程
通过移动官方渠道办理的步骤：
- 登录中国移动APP或江苏移动官网
- 搜索“常州宽带”进入办理页面
- 选择套餐并填写安装地址
- 提交身份证正反面照片
- 完成在线支付并预约安装时间
三、线下办理流程
前往营业厅办理的具体流程：
- 携带所需材料至常州移动营业厅
- 向工作人员提供安装地址信息
- 现场签署宽带服务协议
- 缴纳安装费用（如有）
- 领取光猫设备并确认上门时间
四、所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（部分情况需提供）
- 近期缴费凭证（非本地户籍可能需提供）
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 58元 | 100M |
| 家庭尊享版 | 88元 | 300M |
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 安装前需确保室内有预留光纤接口
- 合约期内不可随意变更套餐
- 退订需提前30天申请
通过线上或线下渠道办理常州移动宽带均需提前准备身份证、地址证明等材料，建议根据自身需求选择合适套餐，并仔细阅读服务协议条款以确保权益。
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