一、准备工作
确保已完成以下准备事项：
- 已安装微信最新版本
- 已绑定银行卡的微信支付功能
- 宽带账号或户主身份证信息
二、缴费步骤
- 打开微信进入「服务」页面
- 选择「生活缴费」→「宽带费」→「中国联通」
- 输入宽带账号或选择历史缴费记录
- 核对账单信息后确认支付
三、注意事项
缴费过程中需特别注意：
- 确认缴费账户与使用地址一致
- 支付成功后保留电子凭证
- 网络延迟时请勿重复提交
四、常见问题
Q：缴费后宽带未恢复？
建议等待10分钟后重启光猫，若仍未恢复可拨打10010查询
Q：如何获取缴费凭证？
在微信支付记录中可下载电子发票
五、费用查询
- 微信客户端：缴费页面查看历史账单
- 联通官网：登录网上营业厅查询
- 人工服务：拨打10010按语音提示操作
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