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方法一：通过广电营业厅重置密码
携带本人身份证原件及宽带开户凭证，前往最近的广电网络营业厅办理密码重置。工作人员将验证身份后，协助生成新密码。建议提前致电当地营业厅确认所需材料。
方法二：官网在线找回密码
访问广电宽带官方网站，按以下步骤操作：
- 点击登录页面的“忘记密码”
- 输入绑定的手机号/宽带账号
- 通过短信验证码验证身份
- 设置新密码并确认提交
方法三：拨打客服热线协助处理
拨打广电官方客服热线（如96123），根据语音提示选择人工服务。需提供以下信息：
- 宽带开户人姓名
- 身份证号码后四位
- 注册手机号验证
注意事项与密码安全建议
重置成功后建议：
- 立即修改为8-16位包含字母+数字的组合密码
- 避免使用生日、电话号码等简单密码
- 定期更新宽带密码确保安全
常见问题解答
Q：收不到验证码怎么办？
A：检查手机信号及短信拦截设置，5分钟后重试或切换其他验证方式。
Q：非本人办理如何重置？
A：需代办人持双方身份证原件及授权书到营业厅办理。
通过以上三种正规渠道均可安全重置广电宽带密码，建议优先选择官网自助服务以节省时间。妥善保管密码信息可有效避免重复操作。
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