安装申请方式
德化联通宽带提供线上+线下双渠道申请：
- 官网/APP填写地址预审
- 营业厅现场登记办理
- 客服热线10010预约
现场安装流程
工程师上门服务包含三个核心步骤：
- 线路检测与端口激活
- 光猫路由器调试
- 网络速度测试验收
| 区域类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 新建小区 | 1.5小时 |
| 老旧社区 | 2-3小时 |
覆盖区域查询
通过联通官网覆盖地图可见：
- 城区覆盖率98%
- 乡镇驻地全覆盖
- 行政村覆盖率达83%
设备配置说明
标准安装包含全套设备：
- 千兆智能光猫
- Wi-Fi6双频路由器
- 10米隐形光纤
用户评价反馈
据2023年满意度调查显示：
“预约后48小时内完成安装，工程师携带全套工具包，故障排查专业高效” —— 龙浔镇用户王先生
德化联通宽带通过标准化流程和智能调度系统，实现县域主要区域快速安装。线上预审与可视化覆盖查询功能显著提升办理效率，乡镇地区仍存在部分盲点需持续优化。
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