官方客服查询
拨打联通全国统一客服热线 10010，按语音提示选择宽带业务，人工客服可提供德州市辖区安装服务电话及预约指引。
- 服务时间：7×24小时
- 转人工操作：按0键
线上渠道查询
通过中国联通官方网站或手机APP查询：
- 访问 www.10010.com
- 登录后进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「安装预约」获取当地服务电话
线下营业厅查询
德州市共设23个联通自营厅，可通过以下方式获取地址与电话：
- 微信搜索「德州联通营业厅」公众号查询
- 高德地图搜索「联通营业厅」
第三方平台查询
主流生活服务平台均已收录联通服务信息：
- 支付宝「市民中心」-「生活缴费」
- 微信「城市服务」-「通信服务」
常见问题
- 新装宽带需提前准备身份证原件
- 乡镇区域安装需提前3个工作日预约
- 企业用户可拨打10010转5键专席
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