一、通过广西电信官网找回密码
登录广西电信官方网站（www.gx.189.cn），点击页面右上角的“登录”按钮。选择“宽带用户登录”，输入您的宽带账号或手机号码。在密码输入框下方点击“忘记密码”，按提示完成身份验证（如短信验证码或身份证信息），即可重置密码。
二、拨打电信客服电话
拨打广西电信客服热线10000号，根据语音提示选择“宽带服务”并转接人工客服。提供以下信息以验证身份：
- 宽带账号或绑定的手机号
- 机主身份证号码
- 安装地址的详细信息
验证通过后，客服将协助您重置密码。
三、前往营业厅办理
携带本人身份证原件及宽带开户凭证，前往最近的广西电信营业厅。向工作人员说明需求，填写《密码重置申请表》后，现场即可获取新密码。建议提前通过官网查询营业厅工作时间。
四、使用电信APP自助服务
打开“中国电信”APP，登录后进入“宽带专区”。选择“密码管理”功能，按步骤完成以下操作：
- 输入宽带账号
- 接收并填写验证码
- 设置新密码（需包含字母+数字组合）
五、密码重置注意事项
为确保账户安全，需注意：
- 新密码建议包含大小写字母和特殊符号
- 避免使用生日、电话号码等简单组合
- 重置后建议修改WiFi名称和密码
结论：广西电信用户可通过多种渠道快速找回宽带密码，建议优先使用官网或APP自助服务。如遇复杂情况，可联系客服或到线下营业厅处理。
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