一、申请常州移动集团宽带账号的资格要求
申请常州移动集团宽带账号需满足以下条件：
- 企业或组织机构需提供有效营业执照副本
- 经办人身份证原件及加盖公章的授权委托书
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、线上申请账号操作指南
通过中国移动官方网站办理：
- 登录江苏移动企业服务专区
- 选择「集团业务」-「宽带办理」
- 填写企业信息并上传电子版材料
- 等待审核人员24小时内联系确认
三、线下营业厅办理流程
携带材料至常州移动指定营业厅：
- 取号选择「集团客户服务」窗口
- 提交纸质版申请材料
- 现场签订服务协议
- 获取宽带安装预约单
四、宽带账号找回方式
如遗忘账号可通过以下途径找回：
- 拨打10086转集团客户专线验证身份后查询
- 持营业执照副本至营业厅办理密码重置
- 通过绑定的企业管理员手机接收短信验证
五、常见问题解答
Q：申请后多久能安装？
A：材料审核通过后3个工作日内上门安装。
Q：集团宽带资费标准？
A：根据企业规模定制套餐，详询客户经理。
常州移动为集团客户提供线上线下双渠道服务，建议优先通过企业专属客户经理办理。账号安全需妥善保管，定期修改密码可有效保障网络安全。
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