办理流程说明
广西电信宽带停用业务需通过正式申请流程办理，用户需提前确认合约状态并完成设备清点…
- 确认宽带合约到期状态
- 准备相关证件材料
- 选择办理渠道提交申请
- 完成设备归还及费用结算
所需准备材料
办理停用业务需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议原件
- 终端设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
线上办理方式
通过中国电信APP可在线提交停用申请：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「业务办理」专区
- 选择「宽带停用」服务
- 上传证件照片并提交申请
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理的注意事项：
- 提前查询营业厅服务时间
- 建议工作日错峰办理
- 现场领取业务回执单
- 保留设备回收证明
费用结算说明
停用业务涉及的费用处理流程：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约未到期需支付 |
| 设备折旧 | 设备损坏需赔偿 |
| 押金退还 | 30个工作日内到账 |
办理广西电信宽带停用业务需按规范流程操作，建议用户提前确认合约条款并备齐相关材料，选择线上或线下渠道均可完成业务办理…
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