短信查询方式
发送指定指令到运营商服务号码：
- 查询话费：编辑短信102发送至10086
- 查流量余量：编辑短信108发送至10086
手机APP查询
通过运营商官方APP查询步骤：
- 下载安装「中国移动」APP
- 登录手机账号
- 首页查看「账户余额」卡片
- 点击「流量详情」查看剩余流量
官方网站查询
电脑端查询流程：
- 访问10086.cn官网
- 登录个人账号
- 在「个人中心」查看账户信息
客服电话查询
拨打10086客服热线：
- 拨打10086按语音提示操作
- 选择「话费查询」服务
- 按「*」键返回主菜单查询流量
快捷指令查询
部分手机支持快捷查询：
- 华为手机：拨号界面输入*135#
- 小米手机：拨号界面输入*161#
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