一、查询方式总览
- 官方网站查询
- 线下营业厅咨询
- 纸质账单查找
- 智能电视系统查询
二、官方渠道查询
登录广电网络官网（www.example.com），在「服务支持」版块选择「联系我们」，页面底部将显示全国统一服务热线及各省市分号。
- 北京地区：96196
- 上海地区：96877
- 广东地区：96956
三、拨打方式详解
接通客服热线后操作步骤：
- 听到语音提示后按「1」选择宽带业务
- 按「2」转接人工服务
- 根据提示输入身份证后四位
四、服务时间说明
广电宽带提供7×24小时全天候服务，但具体业务办理时段建议：
- 故障申报：全天候
- 业务咨询：8:00-22:00
- 账单查询：6:00-24:00
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/597354.html
