退卡前准备
在办理退卡前，请确保已完成以下事项：
- 结清所有未支付账单
- 解除与英雄联盟账号的绑定
- 备份重要通信记录
线上退卡流程
通过联通官方渠道办理的流量卡可在线申请退卡：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「英雄联盟专属退卡」服务
- 上传身份证正反面照片
线下营业厅办理
携带以下材料至联通自营营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 近期充值凭证（可选）
注意事项
退卡过程中需特别注意：
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 线上申请 | 3-5个工作日 |
| 线下办理 | 即时生效 |
通过线上/线下渠道均可完成退卡，建议优先使用线上办理方式以节省时间。退卡成功后原卡内剩余流量将自动清零，请及时处理关联业务。
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