一、快速添加套餐操作步骤
通过移动卡语音服务添加流量套餐只需三步：
- 拨打客服热线转接语音服务
- 根据提示选择”套餐办理”选项
- 输入需要添加的流量套餐编号
二、语音指令操作说明
语音服务支持以下快捷指令：
- 说”流量套餐”进入办理界面
- 说”套餐推荐”获取智能推荐
- 说”人工服务”转接客服代表
三、套餐信息查询方式
用户可通过以下途径查询已订购套餐：
- 发送短信”CXTC”至10086
- 登录移动营业厅APP查询
- 在语音服务中说”套餐查询”
四、操作注意事项
使用语音服务时需注意：
- 确保在安静环境下使用
- 套餐变更次月生效
- 超额流量将自动叠加
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