一、变更条件与适用范围
广电宽带户主信息变更适用于产权转移、家庭关系变动等场景。需满足宽带账户无欠费、无未履行合约条款，且新旧户主需为直系亲属或法定权益继承人。
二、所需准备材料清单
办理时需携带：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或近期缴费凭证
- 关系证明（户口簿/结婚证/公证书）
三、线下办理流程详解
- 前往当地广电营业厅取号排队
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 工作人员核验材料并扫描存档
- 签订新合同并领取业务回执单
四、线上办理方式说明
登录广电宽带官网「个人中心」-「业务变更」模块，上传材料电子版，视频验证身份后，3个工作日内完成审核。
五、注意事项与常见问题
- 合约期内变更可能涉及违约金
- 副卡用户需同步更新信息
- 业务生效时间为次月1日
广电宽带户主变更需通过身份核验与材料审核，建议提前咨询当地营业厅具体要求。线上办理虽便捷，但复杂情况仍需现场处理。
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