安装前准备检查
在安装设备前，请确认以下基础条件：
- 检查电源插座是否正常通电
- 确认光纤/网线接口无物理损伤
- 核对设备包装清单（光猫、适配器、连接线等）
设备指示灯状态识别
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源灯 | 常亮绿色 |
| 光信号灯 | 熄灭或绿色 |
| 网络灯 | 闪烁/常亮 |
网络连接异常处理
若出现无法上网情况，请按顺序排查：
- 检查所有线缆连接是否牢固
- 重启光猫和路由器（间隔10秒）
- 登录设备管理界面查看拨号状态
无线信号强度优化
改善WiFi覆盖的三种方法：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 避开金属障碍物和微波炉等干扰源
- 定期重启设备释放缓存
设备故障自检流程
当设备持续异常时：
- 检查设备散热是否正常
- 尝试恢复出厂设置
- 记录故障代码并联系客服
通过系统化的自查步骤，80%的户内端安装问题可自行解决。建议用户定期检查设备固件版本，保存好安装手册。如遇硬件损坏等复杂情况，应及时联系专业人员进行检修。
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