基础设施不足
广电宽带移动网络基站密度显著低于三大运营商,导致信号传输存在物理性衰减。据统计,其4G基站数量仅为行业平均水平的60%,直接影响用户连接稳定性。
运营商 | 基站数量(万) |
---|---|
中国移动 | 450 |
中国广电 | 85 |
信号覆盖盲区
用户反映在以下场景频繁出现断流现象:
- 地下停车场
- 电梯内部
- 高层建筑背阴面
设备兼容性问题
部分用户终端存在协议适配问题,主要表现在:
- VoLTE语音通话断续
- NSA/SA组网切换失败
- 频段自动选择异常
高峰时段拥堵
晚19:00-22:00时段网络带宽占用率达92%,QoS保障机制缺失导致:
- 视频缓冲时间延长3-5倍
- 游戏延迟突破200ms
维护管理滞后
故障响应时间平均超过6小时,主要受限于:
- 运维人员配置不足
- 网管系统智能化程度低
- 跨运营商协调效率差
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