信号干扰问题
常熟地区部分用户反映2.4GHz频段WiFi频繁断连，主要原因为：
- 周边同频段设备过多（如微波炉、蓝牙设备）
- 高层建筑信号反射干扰
- 双频路由器未启用5GHz频段
路由器设备老化
运营商提供的路由器在长期使用后可能出现：
- 散热不良导致性能下降
- 固件版本未及时更新
- 硬件元件损耗（如电容鼓包）
| 故障类型 | 占比 |
|---|---|
| 散热问题 | 42% |
| 固件问题 | 35% |
网络配置冲突
DHCP地址分配异常和IP冲突是常见原因：
- 多设备同时连接超出负载
- 手动设置的静态IP地址冲突
- 运营商DNS服务器不稳定
宽带线路故障
光纤线路问题可能导致连接异常：
- 楼道分光器接触不良
- 光纤弯折半径过小
- 户外线路氧化受损
用户终端问题
移动设备本身的连接设置可能导致断连：
- 省电模式自动断开WiFi
- 操作系统网络驱动异常
- 同时开启VPN和WiFi功能
建议用户通过运营商服务热线申报故障检测，优先排查路由器和线路问题。定期重启设备、升级固件、选择5GHz频段可显著改善连接稳定性。
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