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- 访问www.10086.cn并登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 在”优惠专区”查找家园卡流量卡
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通过中国移动APP查询更便捷：
- 打开APP首页点击”套餐余量”
- 在搜索栏输入”家园卡”
- 查看当前优惠活动详情
客服电话查询
拨打10086客服热线：
根据语音提示选择”套餐查询”服务，转接人工客服后提供身份证信息即可获取最新优惠详情。
线下营业厅查询
携带身份证至营业厅办理：
- 向工作人员说明查询需求
- 获取纸质版套餐说明
- 现场办理优惠升级
注意事项
查询时需注意：
- 确认账户实名认证状态
- 关注优惠有效期限制
- 注意套餐变更生效时间
通过多种渠道均可便捷查询神州行家园卡流量套餐优惠，建议优先使用官方数字平台获取实时信息，若有复杂需求可前往线下网点咨询办理。
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