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一、检查初始信息
首先建议检查以下可能记录账号密码的位置：
- 宽带安装合同书
- 运营商发送的短信通知
- 路由器背面标签信息
二、使用官方渠道
通过联通官方服务渠道找回：
- 打开「中国联通APP」
- 进入「服务」-「宽带服务」
- 选择「宽带账号查询」功能
三、重置密码步骤
如需重置密码，请按以下流程操作：
- 登录联通网上营业厅
- 在用户中心选择「密码管理」
- 完成身份证验证后设置新密码
四、联系客服支持
若自助操作失败，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 前往线下营业厅办理
- 使用官方在线客服系统
通过检查原始资料、使用官方自助服务、重置密码流程三步骤，大多数用户可在10分钟内完成账号密码找回。建议妥善保管新密码，避免重复使用简单密码组合。
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