一、销户政策概述
根据忠县联通最新服务规范，宽带用户办理销户业务需满足以下基础条件：合约期已满、无欠费记录且账户状态正常。提前30天通过官方渠道预约成为必要流程，确保系统及时处理服务终止请求。
二、预约办理流程
- 登录联通手机APP「服务」板块
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 填写设备返还信息
- 提交预约工单获取受理号
三、特殊条件说明
以下情形需额外审核：
- 合约期内解约需支付违约金
- 集团客户需加盖公章证明
- 未退还光猫设备需缴纳押金
四、所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项
业务办理后3个工作日内将收到短信确认，网络服务在次月1日0时正式终止。建议用户在月底前完成预约，避免产生额外月租费用。
忠县联通通过规范化的销户流程，既保障用户权益又确保服务质量。建议用户提前规划办理时间，备齐相关材料，通过官方认证渠道完成业务办理。
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