办理前提条件
用户需满足以下基本条件方可办理转网：
- 当前宽带合约已到期或支持提前解约
- 原账户无欠费及违约金
- 新装机地址在移动宽带覆盖范围内
线上预约流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 登录”中国移动”官方应用
- 搜索”宽带专区”选择”携号转网”
- 上传原宽带账号认证信息
- 选择新套餐并预约安装时间
线下办理材料
前往移动营业厅需携带：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 近期缴费凭证
资费结算规则
| 项目 | 电信结算 | 移动预存 |
|---|---|---|
| 安装费 | 按日折算 | 全额减免 |
| 设备押金 | 15个工作日退还 | 抵扣新套餐 |
设备处理方式
光猫等终端设备需根据来源分类处理：
- 电信自有设备：预约上门回收
- 用户自购设备：保留继续使用
注意事项
建议提前30天办理转网手续，避免产生重复扣费。过渡期间可申请临时网络衔接服务，具体资费以营业厅最新公示为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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