检查SIM卡安装
首先确认SIM卡是否正确安装:
- 关机后取出SIM卡托
- 用软布清洁金属触点
- 确保卡槽方向与SIM卡缺口对齐
- 重新插入并开机测试
验证网络设置
进入系统设置进行以下检查:
- 「蜂窝网络」是否开启
- 「数据漫游」在本地使用时建议关闭
- APN设置应为「3gnet」
运营商 | APN |
---|---|
联通4G | uninet |
联通3G | 3gnet |
更新运营商配置
前往「设置」→「通用」→「关于本机」,若出现运营商配置更新提示:
- 连接WiFi网络
- 点击立即更新
- 重启设备生效
排除硬件故障
通过以下步骤检测硬件问题:
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 更换其他运营商的SIM卡
- 检查手机天线区域是否受损
联系客服支持
若问题仍未解决,建议联系官方支持:
- 苹果客服:400-666-8800
- 联通热线:10010
- 前往Apple Store检测
通过系统排查、设置更新和硬件检测三方面操作,大多数无服务问题可得到解决。如仍无法恢复信号,建议携带设备到专业维修点进行全面检测。
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