一、缴费前的准备
在开始缴费前，请确保已获取以下信息：
二、通过官方渠道在线缴费
选择以下任意一种方式完成支付：
- 官网缴费：登录广电宽带官网，进入“在线缴费”页面，输入账号并选择支付方式
- 手机APP：打开“广电宽带”应用，在首页点击“充值缴费”完成刷脸验证
- 微信公众号：关注官方公众号，通过菜单栏“业务办理-我要缴费”完成操作
三、线下营业厅缴费
携带身份证原件前往就近营业厅：
- 向工作人员提供缴费账号
- 核对账单明细并确认金额
- 选择现金/刷卡/扫码支付方式
四、缴费后注意事项
缴费成功后建议：
- 保留电子收据或纸质凭证
- 通过官方渠道查询到账状态
- 24小时内如未恢复服务请联系客服
广电宽带提供线上线下多种缴费方式，用户可根据需求选择最便捷的渠道。建议优先使用官方APP或微信公众号完成自助缴费，如遇系统延迟可凭交易记录联系客服处理。
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