问题确认与基础排查
首先确认SIM卡是否开通数据服务：
- 检查手机状态栏数据图标是否显示
- 拨打运营商客服查询套餐状态
- 确认账户余额是否充足
网络设置检查
正确配置网络参数是解决问题的关键：
- 进入设置 > 移动网络 > APN设置
- 选择运营商推荐接入点
- 开启数据漫游开关（漫游状态下）
运营商服务验证
通过官方渠道确认服务状态：
| 运营商 | 查询代码 |
|---|---|
| 中国移动 | *125# |
| 中国联通 | *100# |
| 中国电信 | *108# |
套餐升级建议
当基础套餐流量耗尽时，可选择：
- 通过运营商APP订购流量包
- 拨打客服热线申请临时提速
- 办理长期流量升级套餐
设备兼容性排查
排除终端设备问题：
- 尝试更换手机测试SIM卡
- 检查手机是否支持当前网络制式
- 更新系统至最新版本
通过系统化的网络设置检查、套餐状态确认和设备兼容性测试，多数无流量问题可自主解决。建议用户按照”基础设置→套餐验证→设备检测”的顺序进行排查，必要时联系运营商获取专业技术支持。
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