现状分析
截至2023年，广西电信宽带已覆盖全区14个地级市，城市覆盖率超过98%，但在部分偏远乡镇及山区仍存在服务盲区。例如：
- 百色市那坡县部分自然村
- 河池市凤山县高山区域
- 桂林龙胜梯田周边村落
覆盖盲区成因
主要技术障碍包括：
- 复杂地形导致光纤布设困难
- 人口密度低于经济阈值
- 基站电力供应不稳定
| 地区 | 未覆盖人口 | 规划解决时间 |
|---|---|---|
| 百色 | 2.3万 | 2024Q3 |
| 河池 | 1.8万 | 2025Q1 |
用户反馈与案例
根据12300申诉平台数据显示，农村地区宽带服务咨询占比达全年总量的37%，典型诉求包括：
- 网络稳定性问题
- 应急通信保障需求
- 资费与服务质量匹配度
解决方案与计划
广西电信已启动”数字乡村”专项行动：
- 2023-2025年新增500个农村基站
- 试点卫星宽带补充方案
- 联合地方政府推进基础设施共建
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