一、广西电信宽带服务热线查询方式
广西电信用户可通过多种渠道获取宽带服务热线：
- 拨打统一客服电话10000转人工服务
- 登录中国电信广西网上营业厅查询
- 通过”中国电信”APP在线客服咨询
二、最新官方客服号码
截至2023年最新数据：
- 综合服务热线：10000
- 宽带专线：96688
- 故障报修专线：10001转3
三、通过官网查询步骤
访问广西电信官网（www.189.cn/gx）：
- 首页点击”客户服务”导航栏
- 选择”联系方式查询”子菜单
- 输入所在城市名称获取区域专线
四、短信快捷查询方法
发送特定指令至10001：
- 编辑短信”KD”查询宽带服务信息
- 发送”FW”获取最新服务公告
- 输入”CX”查询当前套餐详情
五、营业厅现场咨询
全区设有200+实体营业网点，携带身份证件可：
- 获取纸质版服务指南
- 打印专属客户经理联系方式
- 办理业务变更时同步更新通讯录
建议优先使用10000官方热线及线上渠道获取实时信息，线下营业厅可办理复杂业务时同步更新服务号码。所有联系方式以电信官网公示为准，谨防非官方渠道信息误导。
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