基础材料清单
申请平川移动宽带需准备以下基础材料：
- 有效身份证原件（户主或经办人）
- 房产证明或租赁合同
- 最近3个月水电费账单（地址证明）
身份验证文件
根据用户类型需提供不同证明：
- 个人用户：身份证正反面复印件
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 代办安装：授权委托书及经办人身份证
设备准备要求
确保安装环境符合设备要求：
| 设备类型 | 空间要求 |
|---|---|
| 光猫 | 通风干燥环境 |
| 路由器 | 周边30cm无遮挡 |
安装流程说明
标准安装流程包含四个步骤：
- 在线/营业厅提交申请
- 等待工程师预约上门
- 现场材料核验与设备调试
- 网络测试及协议签署
注意事项
重要提示事项：
- 提前确认楼道弱电箱位置
- 保留业务受理单编号
- 安装当日需有人现场配合
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