材料准备清单
办理注销需携带以下材料至营业厅：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带安装合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
线上预约流程
通过中国电信APP办理预约：
- 登录”中国电信”官方APP
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 选择”注销预约”并填写信息
- 收到确认短信后按提示操作
线下办理步骤
营业厅办理流程：
- 取号选择”宽带业务”
- 提交全部准备材料
- 签署设备回收确认单
- 获取注销回执单
费用结算说明
需结清所有未缴费用，提前解约可能涉及违约金，具体金额以合同约定为准。
注意事项
- 合约期内注销需支付违约金
- 设备损坏需赔偿后方可办理
- 注销后保留回执单至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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