如何联系广电客服
龙口徐福用户可通过以下方式咨询宽带业务：
- 官方客服热线：96123（24小时服务）
- 营业厅地址：徐福大街189号广电大厦
- 微信公众号：山东广电网络龙口分公司
线下办理流程
- 携带身份证原件至营业厅取号
- 填写《宽带业务受理单》
- 选择套餐并签订服务协议
- 缴纳相关费用
所需准备材料
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费（支持现金/刷卡/移动支付）
资费套餐说明
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
| 极速光网版 | 500M | 128元 |
安装注意事项
- 提前确认室内网络接口位置
- 安装前需进行线路检测
- 保留工程师联系电话
通过线上线下多渠道办理，龙口徐福用户可根据实际需求选择适合的宽带套餐。建议提前确认房屋网络环境，准备好相关证件材料，以获得更高效的服务体验。
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