一、登录电信官网查询
访问中国电信广西网上营业厅（www.gx.189.cn），按照以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 进入”我的产品”页面查看套餐详情
二、手机App查询
通过”中国电信”官方App可实时查询：
三、客服电话查询
拨打10000号客服热线：
- 根据语音提示选择宽带业务
- 转接人工服务查询
- 需提供账号验证信息
四、营业厅自助终端
携带身份证原件到任意电信营业厅：
- 在自助服务机刷身份证登录
- 选择”宽带业务查询”
- 打印业务详单
五、短信查询方式
编辑短信发送至10001：
- 发送”CXYE”查询套餐余量
- 发送”CXTC”查询套餐详情
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