一、查询方式总览
平泉移动宽带用户可通过以下三种主要途径获取报修电话：
- 官方网站查询
- 客服热线咨询
- 线下营业厅获取
二、通过官网查询
访问中国移动平泉分公司官网（www.pingquan.10086.cn）：
- 首页点击”宽带服务”导航栏
- 选择”故障报修”子菜单
- 页面底部查看当地维修专线
三、拨打客服热线
全国统一服务热线 10086：
- 拨通后按”1″选择宽带业务
- 按”3″进入故障申报通道
- 语音播报中将提示本地维修电话
四、营业厅现场咨询
携带身份证件前往就近营业厅：
- 中心营业厅：平泉市西大街12号
- 城东营业厅：平泉市府前路88号
- 工作时间：08:30-17:30（全年无休）
五、常见问题解答
用户常见疑问汇总：
- 非工作时间能否报修？
- 24小时紧急故障可拨打10086转人工服务
- 报修需要提供哪些信息？
- 宽带账号、故障现象、联系电话缺一不可
通过官网、电话、线下三种渠道均可快速获取平泉移动宽带报修电话。建议用户保存当地维修专线，遇到网络故障时优先拨打专线电话，可缩短问题处理响应时间。
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