问题根源分析
广电网络卡顿通常由信号衰减、设备老化、网络拥堵三重因素导致。根据用户服务报告统计：
| 原因类型 | 占比 |
|---|---|
| 线路老化 | 42% |
| 路由器故障 | 35% |
| 信号干扰 | 23% |
三步自查流程
- 重启光猫与路由器（间隔30秒）
- 使用官方测速工具检测实时网速
- 检查网线接口是否氧化松动
网络优化技巧
- 设置路由器定时重启计划
- 避免微波炉等干扰源
- 优先使用5GHz频段
设备升级方案
建议每3年更换千兆级路由器，重点关注以下技术参数：
- 支持Wi-Fi 6标准
- MU-MIMO技术
- 双频并发速率
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