广电宽带投诉电话
广电宽带全国统一客服投诉电话为10099，该热线提供7×24小时服务，涵盖故障报修、资费查询及投诉建议等业务。
电话投诉步骤说明
- 拨打10099后按语音提示选择“投诉建议”
- 向客服人员描述具体问题及诉求
- 记录系统生成的工单编号以便跟进
在线客服快速联系
通过广电宽带官网或微信公众号可联系在线客服：
- 官网：访问www.gdwl.com点击“在线咨询”
- 微信公众号：关注“广电宽带”后发送“人工”
其他官方渠道
若需现场处理，可携带证件至当地营业厅：
- 官网服务地图查询功能
- 拨打10099转接人工查询
通过电话、在线渠道及线下网点相结合的方式，用户可高效解决广电宽带使用中的问题，建议优先记录工单编号以便后续追踪处理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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