操作准备条件
首次充值流量需满足以下基本要求：
- 已激活移动SIM卡并完成实名认证
- 账户余额不低于10元（部分套餐要求不同）
- 手机处于正常服务状态未欠费停机
- 支持移动4G/5G网络覆盖
线上充值步骤
- 登录移动官方APP或微信小程序
- 进入「流量充值」服务专区
- 选择「首充优惠」活动页面
- 验证手机号码并选择流量套餐
- 完成支付后等待系统自动到账
线下营业厅办理
携带身份证原件前往移动营业厅：
- 向工作人员说明办理首充流量
- 出示有效身份证件核验信息
- 选择指定优惠套餐并签字确认
- 现场支付后立即生效
注意事项
操作时需特别注意：
- 首充优惠仅限新用户首次充值使用
- 流量有效期通常为30个自然日
- 充值后需重启手机确保生效
- 优惠套餐不可与其他活动叠加
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