业务办理地点说明
根据平湖移动最新公告，退宽带业务需统一前往指定营业厅办理。目前市区共有3个官方认证服务网点支持此项业务，其他代理网点暂不受理宽带注销业务。
营业厅基本信息
| 网点名称 | 营业时间 | 地址 |
|---|---|---|
| 平湖人民路旗舰厅 | 08:30-18:00 | 人民中路228号 |
| 开发区服务厅 | 09:00-17:30 | 经济技术开发区长江大厦1层 |
办理所需材料
- 机主身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
注意事项
- 提前拨打10086确认设备归还清单
- 结清所有未付费用
- 保留业务回执单至少三个月
常见问题解答
Q: 能否委托他人办理？
A: 需提供委托人身份证原件及授权书。
Q: 设备损坏如何处理？
A: 需按价目表赔偿后方可办理注销。
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