一、检查信号覆盖问题
当流量卡无法使用时，首先应确认所处位置的网络信号强度。可执行以下操作：
- 观察手机状态栏信号标识是否显示4G/5G
- 尝试移动到窗户或开阔区域
- 通过运营商官网查询当地基站覆盖情况
二、验证设备APN设置
错误的接入点设置是常见故障原因，建议按步骤检查：
- 进入手机网络设置界面
- 选择「移动网络」-「接入点名称」
- 根据运营商要求新建或选择对应APN
- 重启设备测试网络连接
三、确认卡片物理状态
卡片物理损坏可能导致功能异常，需注意：
- 检查SIM卡金属触点是否氧化或磨损
- 尝试将卡片插入其他设备测试
- 联系运营商查询卡片激活状态
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| EMM-038 | 卡片未注册 |
| NW-112 | 基站连接失败 |
四、排查套餐流量限制
可通过以下方式确认套餐使用状态：
- 登录运营商APP查询剩余流量
- 检查是否触发限速阈值
- 确认卡片是否处于停机保号状态
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