一、办理前准备材料
申请淮南联通家庭宽带需准备以下材料：
- 有效身份证件（身份证/护照）
- 房产证或租房合同（证明安装地址）
- 联系方式（手机号码）
二、选择宽带套餐
登录联通官网或前往营业厅查看当前套餐：
- 访问安徽联通官网，选择“家庭宽带”
- 输入地址查询覆盖范围
- 根据需求选择带宽（如300M/500M）和合约期
三、线上或线下办理
两种办理方式可选：
- 线上办理：官网填写信息并上传材料，在线支付费用
- 线下办理：携带材料到淮南联通营业厅，工作人员协助完成
四、预约安装时间
提交申请后，联通客服将在24小时内联系您：
- 确认安装地址及网络接口条件
- 协商安装日期（通常为1-3个工作日内）
- 发送预约确认短信
五、安装与验收
安装工程师上门服务流程：
- 测试信号强度并布线
- 调试光猫/路由器
- 用户验收并签署工单
完成安装后，即可使用宽带网络。
办理淮南联通家庭宽带只需按步骤准备材料、选择套餐并预约安装，全程支持线上操作，高效便捷。如有疑问可拨打客服热线10010咨询。
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