一、广电宽带报停准备材料
办理广电宽带报停业务时，需提前准备以下材料：
- 户主有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证（可选）
二、广电宽带报停操作流程
广电宽带报停可通过线上线下两种方式办理：
- 线上办理：登录广电营业厅APP，选择「业务办理」-「宽带服务」-「报停申请」，上传材料并提交
- 线下办理：携带材料至营业网点，填写《宽带业务变更申请表》，经设备检测后完成注销
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 设备损坏需支付赔偿金后方可办理
- 报停后保留30天恢复期，逾期自动销户
- 合约期内报停可能产生违约金
结论：广电宽带报停需提前备齐身份证明、合约文件及终端设备，通过线上或线下渠道提交申请，注意设备归还与合约条款，建议办理前致电客服确认细节。
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