报停基础费用标准
广电宽带用户办理报停业务时，需缴纳停机保号费，标准资费为每月15元。若设备需回收，将收取50元拆机服务费。
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 停机保号费 | 15元/月 |
| 设备拆机费 | 50元/次 |
可能产生的额外费用
- 合约期内违约需支付剩余月费20%
- 光猫损坏赔偿费最高300元
- 欠费补缴按每日0.05%计息
线上办理五步骤
- 登录广电营业厅APP
- 选择「业务办理」-「停机服务」
- 阅读停机协议并勾选确认
- 在线支付相关费用
- 等待短信确认通知
用户常见疑问解答
报停期间是否收取宽带费？仅收取停机保号费，原套餐费用暂停。
停机最长时限为12个月，超期将自动注销账号。
重要注意事项
办理前需结清所有账单费用，建议保留缴费凭证三个月以上。特殊套餐用户需到线下营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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