一、办理条件与准备事项
办理联通宽带移机需确保新地址在联通网络覆盖范围内,且原账户无欠费。建议提前通过联通官网或客服热线10010查询目标地址的网络资源。
二、所需材料清单
办理时需携带以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息(如合同编号)
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 近期缴费凭证(可选)
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或官方APP
- 进入「宽带业务」选择「移机服务」
- 填写新旧地址信息并上传证件材料
- 支付移机费用(部分套餐可免费)
- 等待工程师预约安装时间
四、线下营业厅办理
携带材料至就近联通营业厅,在业务窗口提交移机申请,工作人员将现场核验信息并安排施工时间,全程约需20分钟。
五、移机注意事项
- 移机期间可能导致网络中断6-24小时
- 部分特殊线路需额外施工费用
- 保留原路由器需提前备份配置
结论:联通宽带移机需提前确认网络资源并备齐证件材料,通过线上线下渠道均可办理。建议优先选择线上申请以节省时间,移机完成后建议进行网络速度测试。
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