一、办理条件须知
申请电信宽带需满足以下基本条件:
- 庐江县辖区内的固定住所
- 申请人须年满18周岁并持有有效身份证件
- 办理地址需在电信网络覆盖范围内
- 无历史欠费记录或黑名单限制
二、办理流程详解
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐类型
- 提交身份证件及相关证明材料
- 签订服务协议并缴纳费用
- 预约工程师上门安装调试
三、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/现金用于费用支付
- 特殊套餐需提供相关资质证明
四、业务办理方式
提供线上线下多种办理渠道:
- 线下:庐江县电信营业厅(文昌路38号)
- 线上:中国电信网上营业厅
- 电话预约:10000客服专线
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
工作人员将在受理后48小时内联系确认安装时间。
Q:能否迁移宽带地址?
可申请移机服务,需支付相应移机费用。
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