准备工作
- 已开通广电宽带服务并获取账号密码
- 确认光猫或调制解调器已正确接通电源
- 准备网线连接电脑或路由器
- 关闭防火墙或安全软件（临时）
连接步骤
按照以下顺序完成拨号连接：
- 将网线插入光猫的LAN口与电脑网口
- 打开电脑网络设置界面
- 选择“宽带拨号连接”（PPPoE）
- 输入广电提供的用户名和密码
- 勾选“记住密码”并点击连接
检查网络状态
连接成功后，可通过以下方式验证：
- 访问任意网页测试加载速度
- 在命令提示符输入
ping 114.114.114.114查看延迟 - 登录广电宽带管理页面查看流量状态
常见问题与解决方法
若连接失败，请尝试以下操作：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 错误代码651 | 重启光猫并重新拨号 |
| 无法获取IP地址 | 检查网线接触或更换端口 |
| 密码验证失败 | 联系客服确认账号状态 |
注意事项
为保证稳定连接，建议：
- 避免多设备同时拨号
- 定期修改宽带密码
- 光猫与路由器间隔至少30厘米
- 雷雨天气断开物理连接
通过正确配置广电宽带拨号连接，用户可以稳定访问互联网。如遇复杂问题，建议通过官方客服渠道获取专业技术支持。
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