流程复杂吗？
湛江移动宽带办理流程经过优化，线上申请仅需4步即可完成。线下办理需携带材料到营业厅，整体流程约需30分钟。
准备材料清单
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/移动支付账户
- 联系电话号码
线上申请步骤
- 登录中国移动APP或官网
- 选择「宽带业务」-「新装宽带」
- 填写地址并选择套餐
- 在线支付完成预约
线下办理方式
- 查找最近的营业厅网点
- 取号等待业务受理
- 现场签署协议
- 预约安装时间
常见问题解答
- 安装费用：部分套餐可减免
- 装机时效：预约后48小时内
- 合约期限：通常为12个月
通过线上渠道办理可大幅提升效率，建议提前准备好电子版材料。移动客服10086提供24小时咨询服务，遇到问题可随时联系。
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