一、下载并登录联通APP
打开手机应用商店搜索“中国联通”APP,完成下载安装后,使用手机号码及验证码登录。若未注册,需先完成实名认证。
二、进入融合宽带预约页面
登录成功后,点击首页“服务”栏目,选择“宽带”选项,在子菜单中找到“融合宽带预约”入口,点击进入业务办理界面。
三、选择宽带套餐类型
系统将展示当前可选的融合宽带套餐,包含以下类型:
- 宽带+手机流量套餐
- 宽带+IPTV组合套餐
- 企业专享融合套餐
根据需求点击“立即办理”进入下一步。
四、填写预约信息
按页面提示依次填写:
- 安装地址(精确到门牌号)
- 联系人姓名及电话
- 预约安装时间段
五、确认订单并提交
核对套餐内容、费用明细及预约信息无误后,勾选《服务协议》,点击“立即提交”完成预约。系统将生成12位订单编号。
六、查看预约进度
返回APP首页,通过“我的订单-宽带业务”可实时查看:
- 工程师接单状态
- 预计上门时间
- 业务办理完成情况
通过联通APP预约融合宽带全程线上操作,平均耗时约5分钟。建议提前确认安装地址网络覆盖情况,保留联系电话畅通以便接收确认通知。
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